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[日本]京都國際漫畫博物館

京都國際漫畫博物館的設立概念是基於公私合作（PPP＝Public-Private Partnership）。由市政府與「私立」京都精華大學共同策劃，市政府提供土地・建築、由市政府與大學共同組織的經營委員會來經營管理、並提供研究成果與經驗傳承。在獲得在地居民理解與積極協助之下，活用廢校的前龍池小學校地來經營。

這個在地居民部分這次可能不知道有沒有辦法考察到，但是政府和私立學校合辦大型博物館這部分感覺有很多東西可以觀察。這趟要問的事情太多，都市議題觀點可能也沒辦法問得很徹底……
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[台灣．桃園]你聽過安麗，但可能沒聽過安麗的體驗設計？！

「你聽過安麗嗎？」今天有幸參加台科大宋同正老師seminar的 安麗桃園體驗廣場 參訪，到了現場，真的就是全球直銷龍頭Amway耶！ 11年前，台灣安麗南北物流倉庫出現運用效率不平均的問題。由於業務集中在台灣北部，造成北部物流中心2800坪負責70%營收，南部物流中心4200坪負責30%營收，北部天天加班，南部每天開機有限的狀況。就在這時候，儲運處處長黃桂琴（Gloria）決定放棄南部倉庫，在物流倉庫全面自動化的同時，引進體驗經濟。 物流倉庫最大的突破，在於建立全自動高20m、深85m的倉儲長城，大幅縮小倉庫的土地佔地面積，節省70%的土地成本。原本堆高機調度倉儲平均3分鐘的操作，搭配條碼感測、上架調貨盤點系統、恆溫室等周邊配套之後，縮短到48秒。除此之外，從紙箱包裝、檢貨、重量品管到進入物流宅配全程15分鐘的流水線，也大幅增加效率。 那麼減少的人力呢？那些消失的堆高機駕駛、倉儲人員該何去何從？ 大家都是從直銷認識安麗，然而安麗企業本部的員工，是不能從事直銷的。當企業基層員工心事重重，擔心自己遭到取代的時候，Gloria問大家說：「你們想不想改變？」 「想。」 「好，那我們來學怎麼泡咖啡。」 ．體驗設計創造的舞台 直銷一向背負著相對負面的社會形象。強迫購買囤貨的傳聞、上下線的組織制度不透明、還有拉人頭的人情壓力，都讓直銷產業外圍的人感到卻步。 直銷是一個正正當當的行業，不必搞神秘。Gloria雖然是物流出身，也不是設計師，但是她抓到了「不透明」的問題癥結。她決定利用這個改造物流倉庫的機會，重新建立一個「透明化」的運作系統。R&J咖啡廳就是第一個接觸點。事實上，全球各地安麗分部雖然有客服、生產管理、和物流等功能，但是沒有人經營對外公眾的咖啡區。透過這個咖啡廳，Gloria想要先打破學習和促銷的刻板印象，讓企業傘下的業務員可以帶人「進來」。倉庫是「被動」的，但是體驗服務，是「主動」的。 今天使用的導覽耳機。 「當時我在安麗已經工作十幾年，一開始，我是站在不認識安麗的人的立場，開始想我該怎麼介紹這間公司。就像大學畢業生要找工作一樣，一開始你要怎麼認識企業？一定是上網先查一下背景，這就是介紹組織沿革。接下來你會想這工作可以做嗎？有沒有騙人？所以我們要給一些優秀的產品證據。接下來大眾會問的問
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文化空間的公共性是什麼？——小探美國AS220

（全文首刊於 《台灣建築》2015 2月號 ） 大概因為這期有藤森照信談丹下健三的演講整理，博客來相當熱賣，有機會的朋友們可以找來讀讀呦。 如今台灣政府討論「文化空間」的時候，多半打著「創意經濟」的口號追求營利收益，卻無創意經濟的實質，對於建構上下游產業鏈完全沒有任何具體對策。進而引發「觀光地景」以及「文化資產出租」兩種現象。松山文創園區、台中歌劇院、古蹟標租⋯⋯問題已經一一讓人難以忽視。 那麼，我們該往哪裡前進呢？讓我們看看全球最強的在地型文化空間 AS220 的例子。 任何文化空間的成立，背後都必定有一個基本的價值目標。由於當代的文化從狹義的「文化藝術」延伸拓展到社會學廣義討論的「人類所有的精神與物質活動產出」，對於文化的定義也受各個地方的社會、經濟、政治現況影響，出現許多認知上的落差。因此，想要討論文化空間的公共性，我們一定得從背後的動機，也就是主事者的「文化決策」開始談起。如此一來，才有可能判斷這個文化空間的成效符不符合原本的目標。更進一步，也才有可能討論空間的「公共性」是什麼。 兩套不同的價值系統 製造業外移、失業率升高、全球化經濟分工促使許多工業國家政府必須面對產業轉型的問題。為了解決社會與經濟的變化，「創意經濟」被視為諸多解決方案之一。許多國家都以英國工黨於1990年代末提出的「創意經濟」作為模範，希望效法英國政府的政策方向與產業發展模式，台灣也不例外。 工黨上台後，面對製造業崩解、產業出走的處境力求轉型，開始盤點全國產業結構，1998年推出創意產業盤點報告（The Creative Industries Mapping Document），確認英國的在地產業狀況之後，才確定要發展創意產業。所謂產業，指的是具備上下游生產鍊的整體生態系，從研發設計、生產製造到行銷物流全盤都必須包含在一起思考，這樣才有可能提供更多工作機會。 然而，當我們回顧英國提出的報告，我們會發現「文化多樣性」並不在產業報告的關心範圍。此外，以報告中的音樂項目為例，特別註記教育與訓練如同購買樂器，並不包含在「總產值」、「消費者支出」甚至「就業人口」的統計範圍。這似乎可以解釋，在經濟發展導向的產業路線中，推廣教育不能作為「產值」，反而算是開銷與投資的「支出」。白話的說法就是：推廣教育要花錢，沒辦法創造真正的產值。
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[日本・東京] 日本落地攻略 check-list

準備了一整年，去年終於離開工作幾年的中國轉職到日本啦！這次用用戶旅程圖的流程整理了一下相關備忘攻略，希望對大家有幫助喔。（關於找工作，未來應該是另一個系列文章了） 【目錄】 Ａ.事前準備與抵達日本 ［1.辦理簽證］ ［2.前往日本前的預先準備］ ［3.抵達日本機場：簽證・上網・暫時安頓］ Ｂ.落地第一週 ［4.租房］ ［5.戶籍登記］ ［6.辦理手機門號與上網］ ［7.開戶與辦卡］ ［8.入住與家具］ Ａ.事前準備與抵達日本 ［1.辦理簽證］ ↑回目錄 依據是工作還是留學，確定合同之後，海外負責對口單位會替你跟日本外務省的入國管理局申請相關文件，並把資料用EMS之類快遞寄出，在成功完成簽證手續之前，這段期間不能前往日本（費時數週到一個月） 拿到文件資料之後，前往自己住處當地的日本外交單位辦理簽證（費時一到數天） 拿到簽證之後就可以訂機票前往日本了 後續：在日本機場入境時，審查護照的入境櫃檯會根據簽證把在留卡發給你，並且提供後續前往區役所登記戶籍的相關流程說明資料 ［2.前往日本前的預先準備］ ↑回目錄 常用清單： 自己可以準備列一個常用清單存在evernote，後續可以依照checklist一步一步更新內容，因為很多訊息公家機關或銀行經常會用，剛辦好電話或戶頭可能也記不清楚號碼或卡號 生日換算： 昭和・平成・・・ 暫時地址： 地址是最最基本必備的，就像是台灣的戶籍，下一大步驟 「Ｂ.落地第一週」 裡面所有的步驟的起點就是要有地址（旅館地址無法在區公所登記，必須是一個短租之類的住處，之後如果搬家，也必須重新去區役所更新在留卡上的戶籍） 刻　　印： 雖然現在很多銀行可以接受開戶只用簽名，以備萬一可以準備，台灣刻印便宜非常多！ 初期上網： 由於剛剛到日本，沒有辦法正式辦手機門號，建議事先在台灣事先辦一週到一個月的sim卡上網，比較便利又划算 行程規劃： 我預計在抵達日本一週之內找到住處，然後保留一點彈性入職，所以提前10天左右出發，也因為這樣，有機會在正式入職前就先跟海外公司的HR在日本當地碰面，請教一些租房相關的公司補助或保證人等等事宜，很多事情事前在offer package裡面沒有辦法問得那麼仔細 行李打包： 因為找房需要一點時間，依據自己初步規劃，確定自己需
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